Buenas prácticas para líderes

Creada por Iara Candela Vicente, Modificado el Jue., 30 Jul. a las 11:39 P. M. por Jesica Melo

⭐ Objetivo

Dar a los líderes las prácticas concretas que sostienen la participación de su equipo y que hacen útil la información que reciben.

⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad

Al incorporar a un líder nuevo. Antes del lanzamiento en su área. Cuando la participación de un equipo cae.

⚙️ Paso a paso

Este artículo está escrito para líderes, no para el equipo de HR. Se puede compartir tal cual.

La participación de los líderes es muy importante para que con su liderazgo permitan gestionar de la mejor manera posible a los colaboradores. Para ello es clave entender y conocer cómo está el equipo de trabajo.

Con el acceso a las métricas generales desde la plataforma de Lara AI, tendrás herramientas adicionales para poder gestionar a tu equipo, y a partir de esto es clave que como líder puedas:

Impulsar la herramienta

Es muy importante recordar la importancia de la confianza en Lara. Esto ayudará a fomentar la tasa de respuesta, así como garantizar su uso y la calidad de las respuestas.

Compartir los resultados con tu equipo regularmente

Frecuencia mensual o bi-mensual.
Hacer partícipe al equipo.
Generar espacios para discutir posibles mejoras.

Recuerda que se debe contar con tres o más respuestas para poder visualizar resultados. ¿Por qué al menos 3 respuestas? Para mantener las respuestas anónimas.

Los resultados de las métricas de los líderes consideran las respuestas de los colaboradores en los últimos 6 meses.

· Si quieres conocer cuáles son las métricas de la plataforma de líderes, lee este artículo. Si quieres ver un video explicativo de la plataforma de líderes, míralo aquí.

Crear planes de acción basados en las conversaciones con tu equipo

Genera cambios positivos.
Haz un seguimiento de mejoras para la próxima vez que compartas los resultados.

Usar la información y las métricas para tu gestión

Si eres líder de líderes, usa la información obtenida a través de la plataforma para revisar la gestión de tus reportes. Sino, aprovecha la data para tener una visual real y un termómetro y escalar tu gestión.

Y recuerda: Lara no está para evaluar desempeño o juzgar a los colaboradores, está para construir y mejorar la experiencia de todos los colaboradores y los equipos.

Ante cualquier duda o inconveniente, por favor contáctate con

soporte@meetlara.ai

o con nuestro número de

Whatsapp

✅ Buenas prácticas

Hablá de Lara con tu equipo antes del primer mensaje. Un equipo cuyo líder no menciona el tema participa mucho menos.

Nunca le pidas a alguien que te muestre lo que respondió.

Mirá tu tablero con una frecuencia fija y llevá al menos un tema por trimestre a una conversación de equipo.

Cuando actúes a partir de un resultado, deci que fue por eso. Es lo que demuestra que responder sirve.

⚠️ Errores frecuentes

Tratar los resultados como una nota sobre tu desempeño. No lo son, y esa lectura te lleva a desalentar la participación.

Intentar deducir quién respondió qué en un equipo chico.

Pedirle a HR las respuestas individuales de tu equipo.

❓ Preguntas frecuentes

¿Veo las respuestas de cada persona? No. Ves información agregada de tu equipo.

¿Esto se usa para evaluarme? No. Es una herramienta de gestión, no de evaluación.

¿Qué hago si mi equipo casi no responde? Hablá del tema en una reunión, contá para qué sirve y pedí a HR un ejemplo de algo que cambió por las respuestas.