Tablero de managers de equipos

Creada por Ángeles Quiroga, Modificado el Jue., 30 Jul. a las 11:37 P. M. por Jesica Melo

⭐ Objetivo

Explicar qué ve un manager de equipo en su tablero y qué no.

⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad

Al capacitar a los managers. Cuando un manager pregunta qué información tiene disponible.

⚙️ Paso a paso

Antes de leer el tablero, fijá el período y el segmento. El mismo tablero cuenta historias distintas según el recorte.

Evalua el desempeño de los equipos que reportan a un Manager comparando los resultados de sus equipos con los resultados de la organización.

⭐ Objetivo

Ofrece una visión consolidada del estado de los equipos bajo cada manager, permitiendo evaluar métricas clave (como Mood, Drivers, eNPS y más) y compararlas con el periodo anterior y con los resultados generales de la organización.

✨ Usos prácticos

  • Evaluar el impacto del liderazgo en la experiencia del equipo
    Analizar cómo influye cada manager en los resultados de su equipo y detectar estilos de liderazgo que generan mayor impacto positivo.
  • Comparar desempeño entre equipos
    Visualizar fácilmente qué managers tienen mejores resultados, y usarlo como base para compartir buenas prácticas o brindar soporte donde sea necesario.
  • Analizar evolución respecto al ciclo anterior
    Medir si las métricas han mejorado o empeorado desde el último período, detectando avances o retrocesos en la experiencia del equipo.
  • Benchmark con resultados organizacionales
    Comparar las métricas de cada manager con los promedios generales de la organización para identificar brechas y oportunidades de mejora.
  • Focalizar acciones de desarrollo de liderazgo
    Detectar qué managers necesitan acompañamiento en aspectos específicos (por ejemplo, baja en el Driver “Mi Líder”) y diseñar planes personalizados.
  • Generar conversaciones basadas en datos
    Facilitar diálogos con líderes de equipo con información clara y objetiva sobre lo que está funcionando y lo que se puede mejorar.
  • Reconocer y escalar buenas prácticas
    Identificar líderes con altos niveles de favorabilidad en sus equipos y usar esos casos para inspirar y formar a otros managers.
  • Alinear el liderazgo con la cultura organizacional
    Evaluar si los estilos de liderazgo están alineados con los valores y objetivos de la organización, ajustando cuando sea necesario.

✅ Buenas prácticas

Antes de dar el acceso, hacé una sesión corta de lectura del tablero. Un tablero sin explicación se usa mal.

Recordá en cada sesión que no ve respuestas individuales: baja la ansiedad y mejora el uso.

⚠️ Errores frecuentes

Darle acceso sin explicar cómo leerlo.

Dejar que el manager use el tablero como insumo de evaluación de personas.

❓ Preguntas frecuentes

¿Ve respuestas individuales? No. Ve información agregada de su equipo.

¿Qué pasa si su equipo es muy chico? Con pocas respuestas el resultado se oculta o no es representativo, justamente para no exponer a nadie.

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