Cómo ver la distribución de respuestas de una pregunta

En este artículo vamos a ver cómo abrir el detalle de una pregunta y leer el gráfico de distribución de respuestas: qué representa cada barra, cómo ver la cantidad exacta detrás de cada porcentaje y qué tener en cuenta según el tipo de pregunta.

Dónde está: menú lateral (☰) → Preguntas → flecha (˅) al inicio de la fila.

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Distribución de respuestas

1. Ubicá la pregunta en la tabla.
2. Hacé clic en la flecha (˅) que está al inicio de la fila. La fila se despliega y muestra el detalle.
3. En la parte de arriba del detalle está Distribución de respuestas, con una barra por cada opción de respuesta y el porcentaje que obtuvo.
4. Pasá el mouse por encima de una barra para ver la opción y la cantidad de respuestas que la eligieron.

El gráfico se adapta al tipo de pregunta: las preguntas de escala y las de opción múltiple se muestran como barras horizontales con el porcentaje de cada opción, y las preguntas con pocas opciones se muestran como un gráfico de dona con la referencia de las opciones al costado. Para volver a cerrar el detalle, hacé clic otra vez en la flecha de la fila.

✅ Buenas prácticas

• Mirá siempre Respuestas Totales antes que los porcentajes: en preguntas con muy pocas respuestas, un solo caso puede representar el 100%.
• Cuando compares la misma pregunta entre períodos, cambiá solo el filtro Fecha y dejá el resto igual.

⚠️ Errores frecuentes

• Leer los porcentajes sin mirar el rango de fechas activo, que es el que define qué respuestas entran en el cálculo.
• Confundir el gráfico de distribución con la barra de colores de la columna Respuestas: el gráfico muestra las opciones elegidas y la barra de la columna muestra la clasificación positiva, neutral y negativa.

❓ Preguntas frecuentes

¿El gráfico incluye a los colaboradores que no respondieron? No. La distribución se calcula solo sobre las respuestas recibidas.

¿Por qué una opción aparece con 0%? Porque ningún colaborador la eligió en el período filtrado. La opción se sigue mostrando para que se vea la escala completa.

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Datos adjuntos (1)

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