Qué hay en la sección Tableros

Creada por Ángeles Quiroga, Modificado el Jue., 30 Jul. a las 11:37 P. M. por Jesica Melo

⭐ Objetivo

Explicar qué se puede hacer en la sección Tableros y cómo está organizada, para que quien entra por primera vez sepa a dónde ir.

⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad

La primera vez que entrás a Tableros. Cuando le mostrás la plataforma a alguien nuevo. Cuando buscás un dato y no sabés en qué tablero está.

⚙️ Paso a paso

La sección se llama Tableros y está en el menú lateral izquierdo, en app.meetlara.ai/board. La sección Reporting que mencionaba la documentación vieja ya no existe.

? Cambios en la sección de Tableros: todo lo que necesitas saber

La sección Tableros de nuestra plataforma ha sido actualizada con el objetivo de que puedas acceder a una mejor visualización, análisis y toma de decisiones con las métricas de siempre.

¿Qué cambió?

? Los tableros de siempre pasaron a estar Archivados

Se actualizó el catálogo de tableros ofrecidos en la plataforma y archivamos los tableros por defecto existentes.
Podrán seguir siendo consultados dentro de Archivados por un período limitado.
Con el tiempo, estos tableros serán eliminados de la plataforma.
Los tableros personalizados creados para cada organización seguirán disponibles.

Para ingresar a los tableros archivados, simplemente ingresa a Archivados dentro de la sección tableros:

? Nuevos tableros con dos niveles de análisis

Se incorporaron nuevos tableros con una estructura más clara, organizados en dos niveles:

Consolidados
Integran datos recolectados a lo largo del tiempo para ofrecer una visión representativa y confiable.
Exploratorios
Presentan los resultados más recientes, útiles para detectar tendencias preliminares y tomar decisiones rápidas.

Estos nuevos tableros permitirán analizar los resultados de encuestas realizadas en distintos momentos del ciclo del empleado:

Onboarding
Experience
Offboarding

Además, se mantiene el acceso a

El tablero de análisis de los casos
Resultados de otros módulos como One-time questions, entre otros.

Puedes leer más acerca de los nuevos tableros en los siguientes artículos:

Sección y Tipos de análisis

Catálogo de tableros

Métricas

❓¿Necesitas ayuda?

El equipo de soporte está disponible para responder cualquier duda o brindar asistencia con la descarga de información. Puedes contactarnos a través del botón de ayuda en la plataforma o escribiendo a soporte@meetlara.ai

✅ Buenas prácticas

Antes de leer un tablero, fijá el período y el segmento. El mismo tablero cuenta historias distintas según el recorte.

Guardá los tableros que usás siempre y trabajá sobre esos, en lugar de recorrer todos cada vez.

Compará siempre contra el período anterior.

⚠️ Errores frecuentes

Leer un tablero sin mirar qué período está aplicado.

Comparar dos tableros con recortes distintos y concluir que hay una inconsistencia.

Buscar en Tableros información de una encuesta de una vez: esas no impactan en estas métricas.

❓ Preguntas frecuentes

¿Por qué un número cambia entre dos tableros? En general porque el período o el segmento son distintos.

¿Puedo compartir un tablero? Sí, con usuarios que tengan el rol correspondiente. Ver el artículo de cómo compartir un tablero.

¿Dónde veo cómo se calcula cada métrica? En Métricas de Lara AI.