Instalación de la app de Lara AI en Teams (parte 1)

Creada por Ángeles Quiroga, Modificado el Vie., 31 Jul. a las 11:14 A. M. por Jesica Melo

⭐ Objetivo

Dejar la primera mitad del paso a paso para instalar la app de Lara AI en Microsoft Teams: preparación, permisos y carga de la app.

⏰ Cuándo aplica esta guía

Cuando Microsoft Teams es el canal de tu organización y elegías el camino de instalación de la app. Antes de empezar, leé el artículo que compara los caminos de instalación.

⚙️ Paso a paso

Esta guía está dividida en dos partes porque el proceso completo es largo. Hacé la parte 1 y seguí con la parte 2 sin cerrar el centro de administración de Teams.

Necesitás permisos de administrador de Microsoft Teams. Si no los tenés, coordiná con IT antes de empezar.

⚠️ ¡IMPORTANTE! Para realizar la integración con Teams, es necesario que el usuario que realice la integración sea un usuario administrador de la cuenta de Teams de la empresa.

En caso de querer personalizar el bot de Lara AI (nombre e imagen), la gestión se debe realizar antes de avanzar con la integración para que la configuración impacte correctamente. Debes seguir los pasos descritos aquí.

Además, antes de iniciar este paso a paso el admin del Workspace deberá verificar la configuración de la política de MSFT Teams.

Paso 1

Instala la app de Lara AI dentro de la aplicación de MSFT Teams. Para esto haz click en el siguiente enlace:

https://teams.microsoft.com/l/app/56ef91cc-0474-422b-9cd4-8c78805a2f7e?source=app-details-dialog

Paso 2

Una vez instalada Lara, el usuario administrador que se encargó de la instalación recibirá un mensaje pidiéndole ir a app.meetlara.ai para terminar la instalación. Deberá hacer click en el enlace del mensaje e ingresar a la plataforma con el usuario integrador que se le haya brindado.

El ícono de Microsoft Teams debe figurar INSTALADO como se puede ver en la siguiente imagen:

En caso de reportar algún inconveniente en cualquiera de los pasos mencionados anteriormente, ponte en contacto con soporte@lara.ai para ayudarte a resolverlo.

Una vez finalizados estos pasos, se debe continuar con la segunda parte de la instalación. Debes seguir los pasos que figuran aquí: Guía de integración de la app Lara AI en MSFT Teams - parte 2

✅ Buenas prácticas

Reservá un bloque de tiempo para hacer las dos partes seguidas.

Tené a mano el archivo de la app que entrega el equipo de Implementaciones.

Anotá quién hizo la instalación y con qué cuenta: sirve el día que haya que actualizar la app.

⚠️ Errores frecuentes

Empezar sin permisos de administrador y quedarse a mitad de camino.

Hacer la parte 1 y dejar la parte 2 para otro día: la configuración queda a medias y Lara no puede escribir.

Instalar en producción sin probar con un equipo chico.

❓ Preguntas frecuentes

¿Quién puede hacer esta instalación? Un administrador de Microsoft Teams de tu organización.

¿Cuánto tarda? Las dos partes juntas, entre treinta y sesenta minutos si los permisos están listos.

¿Hay otro camino de instalación? Sí. Ver Integración con Microsoft Teams: elegí tu camino de instalación.