Experience - Mapa de comparación interno

Creada por Ángeles Quiroga, Modificado el Mar., 28 Oct., 2025 a las 7:09 P. M. por Ángeles Quiroga

Evalúa los resultados de distintas unidades internas con los resultados generales de la organización


Objetivo

Este tablero permite comparar el desempeño de distintas unidades internas de la organización (como departamentos, áreas, niveles de antigüedad, etc.), según la estructura elegida por el cliente. La comparación puede ser tanto entre unidades como frente a los resultados generales de la organización, brindando una visión estratégica y comparativa de la experiencia de los colaboradores.

Usos prácticos

  • Identificar diferencias entre unidades internas
    Comparar áreas, equipos o segmentos para detectar variaciones en el engagement, clima y percepción de los colaboradores.

  • Visualizar la performance relativa
    Entender qué unidades están destacándose y cuáles presentan desafíos en relación con la organización y entre sí.

  • Focalizar intervenciones estratégicas
    Priorizar acciones en las unidades con mayores brechas respecto al promedio organizacional o en relación con otras unidades.

  • Evaluar la equidad organizacional
    Detectar si hay consistencia en la experiencia de los colaboradores a lo largo de toda la organización o si existen disparidades importantes.

  • Comparar evolución entre períodos y estructuras
    Ver cómo ha cambiado el desempeño de cada unidad en relación con el tiempo y con las demás unidades.

  • Ajustar estrategias de forma localizada
    Aplicar intervenciones más precisas y relevantes para cada segmento, sin necesidad de medidas generalizadas que pueden no tener impacto.

  • Abrir conversaciones entre áreas
    Promover el diálogo y la colaboración entre departamentos con base en datos, para compartir aprendizajes y mejorar en conjunto.

  • Alinear toda la organización hacia objetivos comunes
    Usar los resultados como brújula para asegurar que cada parte de la organización esté alineada con la cultura y los valores definidos.

¿Le fue útil este artículo?

¡Qué bueno!

Gracias por sus comentarios

¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!

Gracias por sus comentarios

¡Díganos cómo podemos mejorar este artículo!

Seleccione al menos una de las razones
La verificación de CAPTCHA es obligatoria.

Comentarios enviados

Agradecemos su iniciativa, e intentaremos corregir el artículo