Tablero de Driver Score

⭐ Objetivo

Explicar qué muestra el tablero de Driver Score y cómo usarlo para decidir en qué dimensión intervenir.

⏰ Cuándo utilizar esta funcionalidad

Cuando ya sabés que un indicador general se movió y necesitás saber en qué dimensión concentrarte.

⚙️ Paso a paso

Antes de leer el tablero, fijá el período y el segmento. El mismo tablero cuenta historias distintas según el recorte.

Evalúa el puntaje de la organización en diferentes categorías del módulo Experience, basado en ciclos consolidados.

⭐ Objetivo

Este tablero permite un análisis profundo de los factores clave, o Drivers, que afectan el bienestar y desempeño de los colaboradores. Al medir y comparar cada Driver (como Alineación, Crecimiento, Mi Líder, etc.), puedes identificar áreas específicas para mejorar y tomar decisiones más precisas en torno a la experiencia laboral.

✨ Usos prácticos

• Identificar áreas de mejora específicas
  Ver qué Drivers tienen puntajes más bajos y enfocarse en esas áreas para mejorar la experiencia de los colaboradores.
• Segmentar iniciativas de desarrollo
  Priorizar acciones y proyectos según los Drivers que más atención necesitan.
• Comparar entre equipos o departamentos
  Identificar qué áreas están sobresaliendo y cuáles requieren atención, lo que facilita una intervención más focalizada.
• Evaluar el impacto de cambios organizacionales
  Analizar cómo las modificaciones en la estructura o en las políticas de la empresa afectan a cada Driver y la experiencia general.
• Monitorear la efectividad de programas de bienestar
  Cruzar los resultados de Drivers clave con programas específicos de bienestar y ver si tienen impacto positivo en las métricas.
• Alinear la estrategia de recursos humanos
  Usar el Driver Score para ajustar la estrategia de recursos humanos y asegurarse de que los planes de acción estén alineados con las áreas críticas de la organización.
• Visualizar el clima organizacional
  Observar cómo cambian los Drivers en el tiempo para evaluar la evolución del clima y cultura organizacional de manera granular.
• Personalizar la experiencia del colaborador
  Ofrecer intervenciones más personalizadas basadas en los Drivers que los colaboradores perciben de forma más positiva o negativa.
• Medir la efectividad del liderazgo
  Analizar cómo el Driver "Mi Líder" influye en la satisfacción general y el compromiso de los colaboradores, permitiendo intervenir si es necesario.
• Fomentar una cultura de feedback continuo
  Permitir que los líderes y equipos tomen decisiones rápidas basadas en métricas de Drivers, promoviendo un entorno de mejora constante.

⚠️ Consejo: Para intervenciones más efectivas, considera combinar el análisis del Driver Score con otros indicadores como eNPS o Mood.

✅ Buenas prácticas

Priorizá por combinación de puntaje bajo y volumen de personas afectadas, no solo por el puntaje más bajo.

Bajá al sub-driver antes de definir la acción: el driver dice el tema, el sub-driver dice qué hacer.

⚠️ Errores frecuentes

Intervenir sobre el driver con peor puntaje sin mirar a cuánta gente afecta.

Comparar drivers entre organizaciones sin usar el benchmark.

❓ Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre driver y sub-driver? El driver es la dimensión; el sub-driver es la subdivisión a la que está asociada cada pregunta.

¿Dónde veo el cálculo? En Métricas de Lara AI.

➡️ Artículos relacionados

• Drivers y Sub-drivers: cómo se organizan las preguntas
• Métricas de Lara AI
• Experience: análisis exploratorio
• Tablero de Benchmark